LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi betnfair untuk Malaysia

Polisi Privasi betnfair menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Kuki diterangkanAkses data akaunPilihan kemas kiniRangka Malaysia
betnfair Polisi Privasi betnfair untuk Malaysia

Skop Data Dengan Touch 'n Go

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, pembetulan rekod, salinan data, atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang disediakan di dalam akaun. Kami mengutamakan permintaan yang lengkap dengan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan penerangan ringkas supaya pasukan privasi dapat menyemak rekod yang tepat tanpa meminta maklumat tambahan secara berlebihan.

Team online

Emel privasi

Hantar pertanyaan kepada alamat emel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh permintaan dan isu data yang ingin disemak, tetapi jangan lampirkan kata laluan atau kod keselamatan.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan berkait dengan sesi aktif, kuki, atau kemas kini profil. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti akaun sebelum meneruskan semakan privasi yang lebih khusus.

Borang permintaan

Untuk permintaan salinan data atau pembetulan rekod, isi borang dalam pusat akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya rekod tidak dihantar kepada pihak yang tidak berkaitan.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap perubahan pada aliran akaun, kuki, pembayaran atau sokongan disemak terhadap dasar ini sebelum diterbitkan. Apabila anda membuka akaun, kami mahu...

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang berkait dengan pembukaan akaun, pengesahan log masuk, pembayaran tempatan, sokongan dan keselamatan sesi. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak meletakkannya dalam aliran akaun.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan mengingati tetapan bahasa. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan rekod peranti, masa log masuk dan alamat rangkaian untuk mengenal pasti aktiviti yang tidak selari dengan corak akaun anda. Semakan ini membantu mengurangkan akses tidak sah kepada data peribadi.

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan kewangan dan bantuan sokongan. Butiran sensitif dikendalikan melalui saluran pembayaran berkaitan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, emel, nombor telefon atau maklumat profil anda tidak tepat, hantar permintaan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod utama.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami meminta data yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, menghubungi anda tentang rekod akaun, dan menyokong transaksi tempatan. Data itu boleh merangkumi nama, butiran hubungan, rujukan pembayaran dan rekod peranti.

Kuki membantu sesi akaun kekal stabil, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan akses luar biasa. Kuki juga membantu kami memahami ralat teknikal tanpa membaca kandungan peribadi yang tidak berkaitan dengan operasi akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun yang disediakan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan sokongan dan rekod kewangan. Butiran sensitif pembayaran dikendalikan melalui saluran pembayaran berkaitan, sementara akses dalaman kami dihadkan kepada tujuan operasi.

Kami boleh merekod masa sesi, rujukan permainan dan aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan, penyelesaian pertanyaan dan rekod operasi. Data itu digunakan bersama akaun anda, bukan untuk mendedahkan maklumat peribadi secara terbuka.

Masuk ke akaun anda dan hantar permintaan pembetulan melalui sembang atau borang privasi. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah maklumat utama seperti nama, nombor telefon atau emel.

Kami mengemas kini polisi apabila aliran akaun, kuki, sokongan, atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh semakan akan dipaparkan pada halaman berkaitan, dan penggunaan berterusan tertakluk pada versi yang diterbitkan.